| 隨著中國新消費力量的崛起，人們越來越向往高質量生活，但凡與日常生活有關的事與物，都有著更高的審美需求、更高的品質需求、更人性化的功能需求以及更具價值的品牌需求。對石材行業而言，這既是考驗，更是轉型的契機。 洞悉新消費需求、延續“以國內大循環為主體，國內國外雙循環相互促進”的新發展格局，2022年廈門國際石材展整合渠道資源，升級生態平臺，以全球石材第一展的行業擔當，繼續引領石材新時代。與此同時，主辦方攜手新浪家居走進中國優秀的石材企業，尋訪企業掌門人、領導人，關注與分享行業新動向，共同探索并推動石材產業的新變革、新賦能、新發展。 新消費需求推動企業變革：磊易的多元化發展之路 疫情正在深刻改變人們的消費習慣，從線下體驗到線上購物，再到直播賣貨的發展，中國消費市場迎來了一個又一個新機遇，這也對企業的市場應對能力提出了考驗，找尋一個能迅速重新激活目標客戶群體的“打法”，成為了各品牌爭先研究的課題。 放眼當下，石材行業的發展也見證了這一點：從石材原料交易集散地和裝飾石材加工基地為主的銷售模式，再到引領設計與創意的石材空間展示，以及新媒體矩陣的建立，企業正在以主動求新求變的姿態，迎合新消費習慣，激發新消費市場需求。 那么，當行業走向綠色低碳、年輕化、家居生活化、精細化生產等一系列新發展階段，品牌升級、新媒體營銷、鏈接設計成為現象級熱詞，面對消費變革，企業如何突圍？ 磊易石業為我們做出了良好的示范。自2002年的第一個架子位開始，到如今擁有1.5萬平方米的磊易國際精品館、20萬平方米的精品大板。磊易不僅開拓了石材選品新的領域，還進一步升級數字化生產設備，降低了石材生產的損耗，轉向了綠色環保的生產方式。由國內知名設計師設計的磊易辦公樓，加入多種主打產品設計元素，為客戶參觀體驗提供了很好展示空間。磊易堅守了大自然搬運工的角色，不斷發掘優質天然美石，向消費者傳遞美石的空間理念，引導優質的生活方式。 
對此，新浪家居專訪了磊易石業外貿業務經理鄭友木，一起聊聊磊易是如何進行市場營銷的轉型升級，為企業尋求多樣化創新之路，實現品牌的煥新發展。 
設計+石材的完美落地，讓消費者看到石材的美好應用 當人由外從石階踏入門洞，猶如走在林間小徑一樣，進入四周全部涂黑的空間，沿著被光勾勒的石階走上過道，向黑墻上的洞中望去，空間內部展示的是各式各樣色彩鮮艷的透光石材，從洞中望去，如置身于幻境之中，光怪陸離。 在2022廈門人居空間設計展上，由著名設計師崔樹打造的空間《洞 | 見》，成為了10萬+網紅打卡地。值得關注的是，設計師在其中巧妙地運用了磊易石業7種不同的石材，把石材魔術般的紋理和隱藏的透光特性，發揮得淋漓盡致，給予了參展者更多的想象空間。
無獨有偶，立品設計創始人鄭錚也在策展空間《石林》中選用了磊易石業的重要產品銀河灰，這是一款源于巴西礦山的天然灰色石英石，其深淺風格的底色，加上魔術般的紋路點綴，看起來富有層次感和質感，搭配燈光效果，與科技的結合打造了一個沉浸式的空間體驗氛圍。 
談到與兩位設計師的合作，鄭友木透露：“設計的前期我們在選材、產品調查、參考案例與落地過程中做了很多的工作。例如，設計師需要有發光特性的玉石，我們提供了多種石材圖片與應用案例作為參考，最終崔樹老師找到了合適的材料；面對設計落地過程中需要調整的尺寸問題，我們也是一路跟緊生產的流程，力爭為觀眾呈現完美的設計方案。” 
鄭錚策展空間《石林》效果圖 
崔樹策展空間《洞 | 見》效果圖 這樣嚴謹、專業的精神使得磊易石業在廈門國際石材展上大放光彩。回首近三年的石材行業，原料進出口與外貿往來都迎來了極大的挑戰，如何突破產業鏈的薄弱環節，完善產業鏈條，成為企業發展躍升前的必經之路。而新消費主義的興起讓磊易石業意識到，石材、人居和設計是未來的一種趨勢，以設計為媒介，讓原生態的石材以多元化的方式呈現在人們眼前，對企業、設計師以及整個建筑行業都有著借鑒意義。 廈門國際石材展為企業提供了一個與設計深度鏈接的契機，也讓磊易石業看到了“設計+石材”的廣闊前景，鄭友木對此表示：“廈門國際石材展是所有石材人所期盼的一個重大展會，在疫情背景下能夠如期舉辦，就像一場喜雨滋潤了整個石材行業。人居展在整個石材展里是一個亮點，無論是唯美的產品與設計，還是眾多的展商與客流，都可以看出人們對于未來人居的向往，也體現出石材+人居+設計一定會是未來人居的趨勢。今年首次參加人居展的策展，我們非常認可以用“設計+石材”的方式把產品的特性展示給觀眾，增加觀眾對產品的認知和現場體驗感。廈門國際石材展也在不斷地創新，為廣大石材企業和消費者提供更廣闊更優質的平臺。” 
銀河灰產品應用案例 
綠野仙蹤產品應用案例 堅守品質底線，樹立好口碑，投入新媒體營銷，帶來新契機 回顧磊易的20年歷史，“口碑”這兩個字貫穿始終。在部分同行大打價格戰之際，磊易石業依然堅持以質量為底限，提供最優質的的服務來贏取客戶的信任。鄭友木強調：“我們首先做的就是把主要產品的質量、供貨、市場價格最大力度進行把控，保證市場的穩定性。除此之外，依靠國內外礦山和獨家代理的優勢，不斷地發掘新礦和新品，為隨時飽和的市場注入新的血液，滿足消費者和設計等行業的需求。 據悉，磊易石業一直以來都堅持“以安全品質為前提，創新效率為追求”，每一個項目都會成立一個專業的團隊，負責項目的溝通、選材、設計、生產、質檢到最終施工和售后服務。利用先進的5G互聯技術，通過石材掃描儀、智能排版與橋切等降低人工和生產成本，大大提高生產效率與安全，為后期的進度打下堅實的基礎，生產過程中對各個環節進行專人監督和指導，不合格的產品堅決重新生產或者返工直至符合質量要求；施工過程中超前組織，抓效率、抓協調、抓配合、抓效果，為各個項目節點的提前完成奠定基礎。“我們始終秉承工匠精神，以精益求精的態度來完成每一個項目，在行業里樹立一個良好的口碑。” 緊隨時代，磊易石業一方面在私域方面做好老客戶的維護，著手與廈門石材展、知名設計師在平臺和設計領域的合作；另一方面把戰略轉向了新媒體營銷，成立了線上營銷團隊，主要以線上直播和短視頻營銷，結合抖音網紅等方式對磊易的品牌、文化、產品等優勢進行營銷；在小紅書上對磊易爆款產品進行推廣；在外貿領域加大了對石聯網、阿里巴巴等電商平臺的投入。新媒體營銷的模式為磊易帶來了上萬平方的芬迪白國內工程訂單，數千平方的外貿工程訂單。在國際版抖音上的粉絲數達到了4萬多個。 
芬迪白產品應用案例 
天空之鏡產品應用案例 同時，鄭友木也在交談中透露，在明年的廈門國際石材展中，磊易將推出重磅新品，并且會在展位的設計上多下功夫，歡迎更多的觀眾蒞臨參觀，也希望以實際行動，與更多的客戶、更多的同行共同交流往來。 采訪實錄： 新浪家居：請做一下磊易石業的介紹，公司主打的業務方向？ 鄭友木：自2002年成立以來，磊易石業得益于國內外自主礦山以及獨家代理的優勢，是一家專注于奢石、玉石、石英石等天然石材的礦山開采、生產加工、銷售貿易、裝飾設計、工程建筑等一站式服務的綜合性企業。磊易石業堅守大自然搬運工的角色，不斷發掘更多的天然美石，傳遞美石的空間理念，引導優質的生活方式。二十年如一日，磊易始終致力于做好石材這件事。 
新浪家居：疫情反復，外部經濟環境發生重大改變，石材產品同質化、價格競爭，在這樣的形勢下，石材人的經營思維發生哪些改變？磊易的優勢如何體現？ 鄭友木：疫情期間大多數石材企業都面臨了許多危機，例如國內市場關閉、物流停運和工程停滯；國外通貨膨脹、海運費高漲等導致了訂單減少、庫存積壓、資金回款慢，但是一些剛性支出像薪資、租金、利息等壓力依然存在，石材人的經營思維變得更加保守。但是隨著疫情的散去、國家和地方政府政策的扶持、以及短視頻直播平臺的出現等，石材人的經營思維變得更加創新。以前客戶加價還要考慮賣不賣，到現在產品降價卻求著客戶買。傳統的守株待兔的銷售模式均已不復存在。隨著科技發展和先進設備的使用，大大提高了生產效率，降低不必要的生產和勞動成本，越來越多的企業抓住了新時代數字化轉型的機遇，充分利用線上平臺，在經營和營銷模式上多一些選擇。 基于多年的行業資源積累，磊易石業堅持以質量為底限，提供最優質的服務來贏取客戶的信任。同時，不斷挖掘新礦和新品為市場注入新的血液，滿足市場需求。營銷層面，在私域方面做好老客戶的維護，著手與廈門石材展、知名設計師在平臺和設計領域的合作；另一方面把戰略轉向了新媒體營銷，成立了線上營銷團隊，以線上直播和短視頻營銷，結合抖音網紅等方式對磊易的品牌、文化、產品等優勢進行營銷；在小紅書上對磊易爆款產品進行推廣；在外貿領域加大了對石聯網、阿里巴巴等電商平臺的投入。新媒體營銷的模式為磊易帶來了上萬平方的芬迪白國內工程訂單，數千平方的外貿工程訂單。在國際版抖音上的粉絲數更是達到了4萬多個。 新浪家居：回顧行業發展的近十年，身處行業您最大的感受有哪些？ 鄭友木：我覺得近十年石材行業的發展發生了天翻地覆的變化。十年前石材行業信息化較低、生產相對傳統、競爭相對較小，分部較不均勻；如今科技技術不斷發展，越來越多石材企業、市場拔地而起，單水頭石材企業已達600多家，廈門石材外貿企業上萬家。以水頭為例，十年前石材行業的產值才200多億，到了2013年水頭正式被掛牌為中國首個石材外貿轉型基地，對整個石材行業來說有了一定推動的作用，到2020年水頭的行業產值已經達到700多億。 從進出口的數據來看，石材行業數據都在穩步上升，除了在2015—2016以及近兩年疫情與國內外各種因素的影響導致有所下降，但是總體還是一個上升的趨勢。回顧近十年我認為是石材行業發展的黃金十年。目前大環境下，對石材行業來說既是一種機遇，也是一種挑戰。我們石材人要對石材行業更有信心，為下一個黃金十年全力以赴。 新浪家居 ：2022年的廈門國際石材展上攜手崔樹鄭錚兩位設計師策展，有哪些收獲？ 鄭友木：在廈門國際石材展上，設計的前期我們在選材、產品調查、參考案例與落地過程中做了很多的工作。例如，設計師需要有發光特性的玉石，我們提供了多種石材圖片與應用案例作為參考，后期提供玉石樣品給設計師，最終崔樹老師挑選了合適的材料；面對設計落地過程中需要調整的尺寸問題，我們也是一路跟緊生產的流程，力爭為觀眾呈現完美的設計方案。 最終呈現的成品《洞 | 見》和《石林》是兩個特點很強的作品。崔樹老師在《洞 | 見》中運用了具有發光特性的芬迪白以及白玉、粉玉、瑪瑙玉等，展現了設計與藝術的相互融合。鄭錚老師的《石林》主要使用銀河灰，背景燈光的大膽應用更加突出銀河灰本身的灰色質感，而石材、聲音和氣味相結合也是一次新領域的突破。 
對于石材這種單一的產品來說，設計在一定程度上提升了它的文化價值，突破了傳統的石材應用思維，讓石材以不同形態和形式出現在我們的生活中。希望有更多設計師能夠加入進來，像星星一樣照亮石材行業，未來能有更多優秀的作品呈現。 新浪家居：石材行業未來的發展方向在哪里？ 鄭友木：根據目前國家對于環境整治的一個力度，我認為未來石材行業會往更加綠色環保、安全生產以及可持續化的方向發展；國內礦山的探測和開采會逐漸往中西部發展，國外的荒料進口還會增加。由于現階段進出口都相對比較穩定，會帶動國內外工程項目的增長，工程也是未來的一個發展方向。石材與其他行業的結合將會越來越緊密，比如石材與設計，石材與其它建筑行業，不同產業結合在一起，形成一站式服務，也是未來石材行業發展的重要方向。 新浪家居：2022年廈門國際石材展，參展后的感受？2023年的展會有哪些期許或者計劃？ 鄭友木：2022年廈門國際石材展上，我們與著名設計師崔樹、鄭錚合作了兩個主題策展，吸引了很多觀眾來空間打卡拍照，二位老師在石材產品的應用，以及作品在制作落地過程中的細節把控上的專業度，讓我們對石材產品有了新的認知。并且通過設計游學之旅，讓更多優秀的設計師能夠來到我們石材展示現場，親身體驗磊易石材的魅力，也引起了行業的很大關注。 | 
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