| 在家居建材圈，家居賣場經營狀況無疑是市場冷暖最直接的風向標。 8月26日晚間，紅星美凱龍發布關于減免自營商場商戶租金及管理費相關事宜的公告，公告稱，為積極承擔社會責任，共同應對疫情，支持商戶及家居建材行業的持續發展，對于符合條件的自營商場相關商戶，紅星美凱龍擬將減免商戶在相關自營商場中的部分租金及管理費，以助力其在疫情中平穩經營。紅星美凱龍表示，本次減免安排涉及租金及管理費總金額預計對公司營業收入的累計影響不超過人民幣5億元，占2021年經審計的營業收入的比例約為3.23%。 最近兩年，國內家居賣場的總體經營狀況并不樂觀。 2022年4月1日，宜家中國宣布貴陽線下門店關閉。 2022年7月，宜家中國宣布關閉上海楊浦店。 居然之家2021年年報顯示，居然之家2021年關閉10家加盟家居賣場門店。 紅星美凱龍2021年財報顯示，報告期內，公司新開20家委管商場，關閉14家委管商場，另有1家委管商場轉為自營商場。 家居賣場、企業和經銷商面臨三大轉變 與家居賣場利益攸關的，首當其沖是經銷商，其次是家居企業和消費者。 面對目前的市場形勢，有業內人士表示，當下市場面臨存量調整，行業業態也要調整，繼續以過往的經驗應對當下的困難是不現實的。目前來說，家居賣場、家居企業和經銷商面臨以下三個重要轉變。 首先是家居賣場的功能由流量中心變為展示中心。受多種疊加因素影響，家居裝修消費者肉眼可見的減少，顧客的減少和流失造成了部門賣場門可羅雀的現象，雖然各大賣場都使出了渾身解數引流和導流，家居賣場已經不再是傳統意義上的流量中心已經成為現實。同時，因為消費習慣的改變，越來越多消費者更習慣借助互聯網進行產品信息查詢和比價，線下門店更像是一個展示中心，體驗中心，成為促進消費者最終達成購買決策的重要一環，但并非所有的購買或消費要經過線下門店來進行。
其次，經銷商店面由銷售中心轉變為區域服務中心，經銷商承擔的營銷功能變為配送服務功能。承接家居賣場的轉變，依附于大量家賣場存在的經銷商門店同樣面臨定位和功能的轉變，由傳統的銷售中心轉變為區域服務中心，傳統的經銷商通過承擔營銷功能賺取提成點，以此維系日常經營，隨著廠家經營成本的上升，中間環節的利潤逐漸被壓縮，留給經銷商的空間越來越少，如果繼續固守傳統的營銷模式，發展空間只會越來越小。向服務商轉型，一方面可以解決家居產品比較薄弱的售后服務問題，同時也可以通過服務賺取利潤，跟消費者之間形成更牢固的相互依存關系。 第三，企業和經銷商關系由傳統的買賣關系變為新型從屬關系。隨著渠道多元化、碎片化時代到來，家居企業面臨從傳統營銷向全渠道營銷轉型，經銷商向服務商轉型。全渠道時代，以服務已依托，家居企業和經銷商之間逐步形成一種“捆綁式”的從屬關系，企業打造和經營好品牌，經銷商通過服務維系和鞏固品牌在區域消費者心中的地位。 以上三個轉變，需要從頂層設計到底層邏，建立一套完整的行業模式構架，同時，也需要成熟的商業力資本和力量完成一個整合的過程。 非常時期，經銷商如何“自保” 對于經銷商而言，當下又可以通過哪些措施來“自保”呢？
有資深業內人士認為，對于經銷商來說，活著就是勝利。 對于經銷商來說，首先要做的就是“撐”，撐過目前的艱難階段，盡量維持現狀不擴張，第三是爭取和廠家捆綁，成為種子選手，和廠家風雨同舟，共渡難關。第四是加強內部管理，非常時期，省下的每一分錢都是利潤，不要過度依賴某個員工比如一個能力比較強的店長，而是通過管理和制度做好經營，要讓產品會說話，通過店面設計和陳列讓產品會說話，這對管理的要求很高。第五是深耕老顧客群。通過上門保養、做好服務等方式維護好老顧客，通過老顧客發現新商機。第六是異業聯盟，非常時期需要報團取暖，經銷商可以聯合不同品類做終端活動，吸引更多消費者。 家居賣場、企業與經銷商的“敦刻爾克”時刻 對于企業而言，賣場的收縮、經銷商門店的介紹意味著發貨量減少和庫存的增加，同時也倒閉企業進一步降本增效，提升品牌競爭力。 對于消費者而言，越來越多人開始量入為出，減少了超前消費，甚至是延遲原本的購買決定，這無疑會導致新一輪的收縮，直接的影響就是家居賣場人流進一步減少。 就目前的市場形勢，我們也詢問了一些區域市場經銷商的打算，一位從事建材家居品牌經營二十余年的經銷商表示，目前只希望能熬過當下的困難時期，維持現有的運營規模，至于接下來是否要采取一些新的措施，比如進駐社區開社區店，或者其他引流方式，暫時還沒有精力去考慮。 也有業內人士表示，參考家電行業目前的門店展示，現在的家居產品專賣店可以考慮增加一些數字化展示方式，適當縮小門店面積，通過線上線下結合提升門店坪效，當然，對于大部分傳統門店來說，如何通過更合理的展示方式讓產品本身會說話，而不是依賴某個店長或者導購實現銷量提升，是大部分門店需要解決的問題。 二戰時期的“敦刻爾克大撤退”為英法聯軍保存了實力，給后來的反攻贏得了生機，現在，似乎到了家居賣場、經銷商與企業的“敦刻爾克”時刻，是主動進攻還是戰略撤退？對于傳統家居賣場而言，大部分賣場都到了瓶頸期，是到了要重新思考“包租模式”的時候了。無論是家居賣場、家居企業還是經銷商，都需要重新思考未來的方向，以及如何“活下去”。  在家居建材圈，家居賣場經營狀況無疑是市場冷暖最直接的風向標。 8月26日晚間，紅星美凱龍發布關于減免自營商場商戶租金及管理費相關事宜的公告，公告稱，為積極承擔社會責任，共同應對疫情，支持商戶及家居建材行業的持續發展，對于符合條件的自營商場相關商戶，紅星美凱龍擬將減免商戶在相關自營商場中的部分租金及管理費，以助力其在疫情中平穩經營。紅星美凱龍表示，本次減免安排涉及租金及管理費總金額預計對公司營業收入的累計影響不超過人民幣5億元，占2021年經審計的營業收入的比例約為3.23%。 最近兩年，國內家居賣場的總體經營狀況并不樂觀。 2022年4月1日，宜家中國宣布貴陽線下門店關閉。 2022年7月，宜家中國宣布關閉上海楊浦店。 居然之家2021年年報顯示，居然之家2021年關閉10家加盟家居賣場門店。 紅星美凱龍2021年財報顯示，報告期內，公司新開20家委管商場，關閉14家委管商場，另有1家委管商場轉為自營商場。 家居賣場、企業和經銷商面臨三大轉變 與家居賣場利益攸關的，首當其沖是經銷商，其次是家居企業和消費者。 面對目前的市場形勢，有業內人士表示，當下市場面臨存量調整，行業業態也要調整，繼續以過往的經驗應對當下的困難是不現實的。目前來說，家居賣場、家居企業和經銷商面臨以下三個重要轉變。 首先是家居賣場的功能由流量中心變為展示中心。受多種疊加因素影響，家居裝修消費者肉眼可見的減少，顧客的減少和流失造成了部門賣場門可羅雀的現象，雖然各大賣場都使出了渾身解數引流和導流，家居賣場已經不再是傳統意義上的流量中心已經成為現實。同時，因為消費習慣的改變，越來越多消費者更習慣借助互聯網進行產品信息查詢和比價，線下門店更像是一個展示中心，體驗中心，成為促進消費者最終達成購買決策的重要一環，但并非所有的購買或消費要經過線下門店來進行。
其次，經銷商店面由銷售中心轉變為區域服務中心，經銷商承擔的營銷功能變為配送服務功能。承接家居賣場的轉變，依附于大量家賣場存在的經銷商門店同樣面臨定位和功能的轉變，由傳統的銷售中心轉變為區域服務中心，傳統的經銷商通過承擔營銷功能賺取提成點，以此維系日常經營，隨著廠家經營成本的上升，中間環節的利潤逐漸被壓縮，留給經銷商的空間越來越少，如果繼續固守傳統的營銷模式，發展空間只會越來越小。向服務商轉型，一方面可以解決家居產品比較薄弱的售后服務問題，同時也可以通過服務賺取利潤，跟消費者之間形成更牢固的相互依存關系。 第三，企業和經銷商關系由傳統的買賣關系變為新型從屬關系。隨著渠道多元化、碎片化時代到來，家居企業面臨從傳統營銷向全渠道營銷轉型，經銷商向服務商轉型。全渠道時代，以服務已依托，家居企業和經銷商之間逐步形成一種“捆綁式”的從屬關系，企業打造和經營好品牌，經銷商通過服務維系和鞏固品牌在區域消費者心中的地位。 以上三個轉變，需要從頂層設計到底層邏，建立一套完整的行業模式構架，同時，也需要成熟的商業力資本和力量完成一個整合的過程。 非常時期，經銷商如何“自保” 對于經銷商而言，當下又可以通過哪些措施來“自保”呢？
有資深業內人士認為，對于經銷商來說，活著就是勝利。 對于經銷商來說，首先要做的就是“撐”，撐過目前的艱難階段，盡量維持現狀不擴張，第三是爭取和廠家捆綁，成為種子選手，和廠家風雨同舟，共渡難關。第四是加強內部管理，非常時期，省下的每一分錢都是利潤，不要過度依賴某個員工比如一個能力比較強的店長，而是通過管理和制度做好經營，要讓產品會說話，通過店面設計和陳列讓產品會說話，這對管理的要求很高。第五是深耕老顧客群。通過上門保養、做好服務等方式維護好老顧客，通過老顧客發現新商機。第六是異業聯盟，非常時期需要報團取暖，經銷商可以聯合不同品類做終端活動，吸引更多消費者。 家居賣場、企業與經銷商的“敦刻爾克”時刻 對于企業而言，賣場的收縮、經銷商門店的介紹意味著發貨量減少和庫存的增加，同時也倒閉企業進一步降本增效，提升品牌競爭力。 對于消費者而言，越來越多人開始量入為出，減少了超前消費，甚至是延遲原本的購買決定，這無疑會導致新一輪的收縮，直接的影響就是家居賣場人流進一步減少。 就目前的市場形勢，我們也詢問了一些區域市場經銷商的打算，一位從事建材家居品牌經營二十余年的經銷商表示，目前只希望能熬過當下的困難時期，維持現有的運營規模，至于接下來是否要采取一些新的措施，比如進駐社區開社區店，或者其他引流方式，暫時還沒有精力去考慮。 也有業內人士表示，參考家電行業目前的門店展示，現在的家居產品專賣店可以考慮增加一些數字化展示方式，適當縮小門店面積，通過線上線下結合提升門店坪效，當然，對于大部分傳統門店來說，如何通過更合理的展示方式讓產品本身會說話，而不是依賴某個店長或者導購實現銷量提升，是大部分門店需要解決的問題。 二戰時期的“敦刻爾克大撤退”為英法聯軍保存了實力，給后來的反攻贏得了生機，現在，似乎到了家居賣場、經銷商與企業的“敦刻爾克”時刻，是主動進攻還是戰略撤退？對于傳統家居賣場而言，大部分賣場都到了瓶頸期，是到了要重新思考“包租模式”的時候了。無論是家居賣場、家居企業還是經銷商，都需要重新思考未來的方向，以及如何“活下去”。  | 
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